IT-Service-Management: transparente IT-Leistungen & messbare Qualität

Renner, Bernhard

Bestellen in swisscovery.

Kurzformat

IT-Service-Management : transparente IT-Leistungen & messbare Qualität / Bernhard Renner, Ulrich Moser, Daniel Schmid - Rheinfelden , 2006

80 S. : Ill.

Aarau, KB AG, AKB AG Br 327
Aarau, KB AG, AKB AG Br 327, Alternativsignatur: AKB Z 12576

LEADER	00000nam a2200000 c 4500
001	991053955669705501
005	20240308223410.0
008	201011s2006 sz 00\| \| ger
015			\|a DNB-08,A34,1137
020			\|a 3905413116 \|c kart. : EUR 20.00
020			\|z 390541338108
035			\|a (swissbib)21797743X-41slsp_network
035			\|a 21797743X \|9 ExL
035			\|a (IDSBB)004023212DSV01
035			\|a (NEBIS)005684766EBI01
035			\|a (ABN)000310249ABN01
035			\|a (EXLNZ-41SLSP_NETWORK)991053955669705501
035			\|a (41SLSP_ABN)990003102490108281 \|9 (41SLSP_ABN)990003102490108281
040			\|a SzZuIDS BS/BE B595 \|e kids \|d CH-ZuSLS
072		7	\|a bw \|2 SzZuIDS BS/BE
072		7	\|a if \|2 SzZuIDS BS/BE
082	0	4	\|a 658.4038 \|2 22/ger
082	1	4	\|a 004 \|2 15
100	1		\|a Renner, Bernhard
245	1	0	\|a IT-Service-Management \|b transparente IT-Leistungen & messbare Qualität \|c Bernhard Renner, Ulrich Moser, Daniel Schmid
264		1	\|a Rheinfelden \|b BPX \|c 2006
300			\|a 80 S. \|b Ill.
336			\|b txt \|2 rdacontent
337			\|b n \|2 rdamedia
338			\|b nc \|2 rdacarrier
490	1		\|a Was Manager wissen müssen! \|v [11]
650		7	\|a Informationstechnik \|x Unternehmen \|2 idsbb
650		7	\|a Unternehmen \|x Informationstechnik \|2 idsbb
650		7	\|a Dienstleistungsangebot \|0 (DE-588)4224244-7 \|2 gnd
650		7	\|a Informationstechnik \|0 (DE-588)4026926-7 \|2 gnd
650		7	\|a IT infrastructure library \|0 (DE-588)4778548-2 \|2 gnd
650		7	\|a Servicepolitik \|0 (DE-588)4234502-9 \|2 gnd
650		7	\|a Unternehmen \|0 (DE-588)4061963-1 \|2 gnd
650		7	\|a Unternehmen \|2 idszbz
650		7	\|a Informationstechnik \|2 idszbz
650		7	\|a Servicepolitik \|2 idszbz
650		7	\|a IT infrastructure library \|2 idszbz
650		7	\|a Compliance-System \|0 (DE-588)4442497-8 \|2 gnd
700	1		\|a Moser, Ulrich \|d 1958- \|0 (DE-588)135920493
700	1		\|a Schmid, Daniel
830		0	\|a Was Manager wissen müssen! \|v 11 \|w (IDSBB)004696194DSV01
852	4		\|b AKB \|c AKBMA \|j AKB AG Br 327 \|9 (41SLSP_ABN)990003102490108281
856	4		\|3 Titelblatt und Inhaltsverzeichnis \|u https://toc.library.ethz.ch/objects/pdf/z01_3-905413-38-10-8_01.pdf \|q pdf
900			\|a IDSZ2zbzmon200812f \|c IDSZ2hilb \|d IDSZ2zbzswk200812b \|e IDSZ2tschu
949			\|i 650 \|c AKBMA \|p 38 \|j AKB AG Br 327 \|b AKB \|9 (41SLSP_ABN)990003102490108281
949			\|i 650 \|c AKBMA \|h AKB Z 12576 \|p 01 \|j AKB AG Br 327 \|b AKB \|9 (41SLSP_ABN)990003102490108281
957		7	\|a Compliance-System \|0 (DE-588)4442497-8 \|2 gnd \|7 650 \|9 LOCAL \|9 (41SLSP_ABN)990003102490108281
957		7	\|a Dienstleistungsangebot \|0 (DE-588)4224244-7 \|2 gnd \|7 650 \|9 LOCAL \|9 (41SLSP_ABN)990003102490108281
957		7	\|a Informationstechnik \|0 (DE-588)4026926-7 \|2 gnd \|7 650 \|9 LOCAL \|9 (41SLSP_ABN)990003102490108281
957		7	\|a IT infrastructure library \|0 (DE-588)4778548-2 \|2 gnd \|7 650 \|9 LOCAL \|9 (41SLSP_ABN)990003102490108281
957		7	\|a Servicepolitik \|0 (DE-588)4234502-9 \|2 gnd \|7 650 \|9 LOCAL \|9 (41SLSP_ABN)990003102490108281
957		7	\|a Unternehmen \|0 (DE-588)4061963-1 \|2 gnd \|7 650 \|9 LOCAL \|9 (41SLSP_ABN)990003102490108281
958	1		\|a Renner, Bernhard \|7 100 \|9 LOCAL \|9 (41SLSP_ABN)990003102490108281
958	1		\|a Moser, Ulrich \|7 700 \|9 LOCAL \|9 (41SLSP_ABN)990003102490108281
958	1		\|a Schmid, Daniel \|7 700 \|9 LOCAL \|9 (41SLSP_ABN)990003102490108281
986			\|a (41SLSP_ABN)990003102490108281 \|9 (41SLSP_ABN)990003102490108281
990			\|a AG2006 12 \|2 abn-YA \|9 LOCAL \|9 (41SLSP_ABN)990003102490108281