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~navSubform:"Manuels d'enseignement"
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Manuels d'enseignement
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Customer Relationship Management
:
neue CRM-Best-Practice-Fallstudien und -Konzepte zu Prozessen,Organisation,Mitarbeiterführung und Technologie
Martin Stadelmann, Sven Wolter, Mireille Troesch
2008
Zürich
:
Verl. Industrielle Organisation
Zürich, ZB
,
HD 4633
Zürich, ZB, Verlagsbucharchiv
,
VAR 167: 2008:1
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