Dienstleistungsmanagement: Strategien und Ansatzpunkte zur Schaffung von Servicequalität
Lehmann, Axel Peter
Kurzformat
Dienstleistungsmanagement : Strategien und Ansatzpunkte zur Schaffung von Servicequalität / Axel Lehmann - Stuttgart , 1993
XI, 117 Seiten : Illustrationen
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Basisinformationen
Signatur:
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Zürich, ZB, TC 1387: 9
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Zürich, ZB, Verlagsbucharchiv, VAR 120: 194
Ressourcentyp:
Alte Drucke und Rara
Titel:
Dienstleistungsmanagement: Strategien und Ansatzpunkte zur Schaffung von Servicequalität / Axel Lehmann
Erscheinungsangaben:
Stuttgart, Schäffer-Poeschel, 1993
Physische Beschreibung:
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XI, 117 Seiten: Illustrationen
Serie:
Entwicklungstendenzen im Management; Band 9
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Anmerkungen
Sprache, Schrift:
Deutsch
ISBN:
3858233889; Verlag Neue Zürcher Zeitung
3820208682; SchäfferPoeschel
Identifikatoren
Systemnummer:
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Andere Systemnummer:
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